防犯カメラ映像を共有・公開するとき｜映り込んだ人の顔をぼかす方法

最初に：警察や裁判所に出す映像はぼかさない

被害届の提出や捜査への協力で映像を渡す場合は、加工せず原本のまま提出してください。 顔をぼかしてしまうと、人物を特定するという本来の目的を果たせなくなります。 このページで扱うのは、それ以外の「映っている全員を特定する必要のない相手」に見せる場面です。

防犯カメラの映像は「個人情報」になり得る

個人情報保護委員会は、カメラの映像について特定の個人を識別できる場合は個人情報に該当するとしています。 防犯のために撮っている映像でも、住人や来店客の顔がはっきり映っていれば扱いに注意が必要です。

防犯目的の映像を外部に出す代表的な場面は、捜査機関や裁判所などからの法令にもとづく照会です。 それ以外の目的で外に出すときは慎重な判断が求められ、とくに管理組合の掲示板やSNSのように 広く見られる場所に、関係のない人の顔をそのまま出すのは避けるべきです。

出典：個人情報保護委員会 「カメラに関するQ&A」／ 公益社団法人 日本防犯設備協会 「防犯カメラと個人情報保護法の取扱い」

このページは一般的な情報の提供を目的としたもので、個別の法的判断を示すものではありません。 提供の可否に迷う場合は、管理会社や専門家に相談してください。

誰に見せるかで、扱いが変わる

なお、犯人とされる人物の顔を独自に公開することは、人違いだった場合の名誉毀損やプライバシー侵害のおそれがあります。 人物の特定は警察に任せ、注意喚起では「どんな被害があったか」を伝えることに絞るのが安全です。

Obscuraが向いている場面・向いていない場面

防犯カメラ映像ならではの注意点

防犯カメラは、スマートフォンやビデオカメラとは撮影条件が大きく異なります。 次のような映像では顔を検出できないことがあるため、共有する前に必ず全編を確認してください。

• 天井から見下ろす角度：顔を真上に近い角度から撮った映像は、顔として認識されにくくなります。
• 顔が小さく映っている：広い範囲を映す広角レンズでは、一人ひとりの顔が数十ピクセルしかないことがあります。
• 夜間・暗所・赤外線の白黒映像：コントラストが低いと検出精度が下がります。
• 画面に焼き込まれた日時・カメラ名：場所の特定につながる場合は、公開範囲を考えて扱ってください。

防犯カメラ映像の顔をぼかす手順

1. 共有する部分を切り出す録画機から必要な場面だけを書き出します。長時間の映像を丸ごと渡す必要はありません。
2. アップロードして自動でぼかしAIが映っている顔を検出し、動きに合わせてぼかします。
3. 全編を確認してから共有完了するとメールでお知らせします。検出できていない顔が無いか確認してから渡してください。

よくある質問

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